Regulamin Serwisu i świadczenia usług cyfrowych
Data wejścia w życie: 30 lipca 2026 r.
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego prowadzonego przez Damiana Balcarka, a także zasady zawierania i wykonywania umów dotyczących kursów internetowych, dostępu do Grupy Premium, mentoringu indywidualnego oraz innych treści i usług cyfrowych oferowanych w Serwisie.
2. Usługodawcą i właścicielem Serwisu jest Damian Balcarek, dalej nazywany „Usługodawcą”.
3. Kontakt z Usługodawcą odbywa się za pośrednictwem danych, formularza kontaktowego oraz oficjalnych kanałów komunikacji wskazanych w Serwisie.
4. Regulamin jest udostępniany Użytkownikowi nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie, zapisanie i utrwalenie.
5. Przed zawarciem umowy Klient zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem i zaakceptować jego treść.
6. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna do zawarcia umowy i skorzystania z odpłatnych Produktów lub Usług.
7. Serwis oraz oferowane w nim Produkty i Usługi mają charakter edukacyjny. Nie stanowią usługi doradztwa inwestycyjnego, zarządzania portfelem, pośrednictwa finansowego, doradztwa podatkowego ani prawnego.
8. Usługodawca nie przyjmuje środków Klienta w celu dokonywania inwestycji, nie zarządza rachunkami inwestycyjnymi Klienta i nie zawiera transakcji w jego imieniu.
9. Z Serwisu oraz z odpłatnych Produktów i Usług mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie, posiadające pełną zdolność do czynności prawnych. Składając Zamówienie lub przesyłając formularz aplikacyjny, Klient oświadcza, że spełnia ten warunek.
§ 2. DEFINICJE
1. Serwis – strona internetowa prowadzona przez Usługodawcę wraz z jej podstronami, formularzami, checkoutami, materiałami, funkcjonalnościami i powiązanymi kanałami dostępu.
2. Usługodawca – Damian Balcarek.
3. Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu.
4. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna, która zawiera z Usługodawcą umowę dotyczącą Produktu lub Usługi.
5. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
6. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną działalnością gospodarczą, jeżeli z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
7. Produkt cyfrowy – treść cyfrowa lub usługa cyfrowa oferowana w Serwisie, w szczególności kurs internetowy, nagranie, materiał wideo, dokument, arkusz, grafika, analiza, instrukcja, checklista lub dostęp do zamkniętej platformy.
8. Kurs – odpłatny produkt edukacyjny obejmujący nagrania, materiały, instrukcje i inne treści wskazane w jego aktualnym opisie w Serwisie.
9. Grupa Premium – odpłatny dostęp do zamkniętej społeczności oraz publikowanych w niej materiałów edukacyjnych, komentarzy rynkowych, analiz i treści dodatkowych.
10. Mentoring – indywidualna usługa edukacyjna prowadzona przez Usługodawcę, której zakres, harmonogram i warunki są przedstawiane Klientowi przed zawarciem umowy.
11. Analiza rynku – edukacyjne przedstawienie sposobu interpretacji sytuacji rynkowej przez Usługodawcę, niebędące indywidualną rekomendacją inwestycyjną.
12. Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające do zawarcia umowy dotyczącej wybranego Produktu lub Usługi.
13. Cena – kwota należna za Produkt lub Usługę, wskazana w Serwisie albo przedstawiona Klientowi przed zawarciem umowy.
14. Trwały nośnik – narzędzie umożliwiające przechowywanie informacji w sposób pozwalający na dostęp do nich w przyszłości przez okres odpowiedni do ich przeznaczenia, w szczególności wiadomość e-mail lub plik PDF.
§ 3. WYMAGANIA TECHNICZNE
1. Do korzystania z Serwisu i Produktów cyfrowych wymagane są:
a) urządzenie z dostępem do Internetu;
b) aktualna przeglądarka internetowa;
c) aktywny adres poczty elektronicznej;
d) możliwość odtwarzania materiałów audiowizualnych;
e) w przypadku usług udostępnianych przez platformy zewnętrzne – konto w odpowiedniej usłudze lub aplikacji.
2. Klient ponosi koszty dostępu do Internetu oraz sprzętu potrzebnego do korzystania z Produktów i Usług.
3. Usługodawca nie odpowiada za nieprawidłowe działanie Serwisu wynikające z niespełnienia przez Użytkownika wymagań technicznych, awarii sprzętu Użytkownika, braku dostępu do Internetu lub działania usług podmiotów trzecich, z zastrzeżeniem praw, których nie można wyłączyć na podstawie obowiązujących przepisów.
4. Zabronione jest dostarczanie do Serwisu treści bezprawnych, złośliwego oprogramowania oraz podejmowanie prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do Serwisu, kont innych osób albo infrastruktury technicznej.
§ 4. ZAWARCIE UMOWY
1. Informacje prezentowane w Serwisie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
2. Klient składa Zamówienie przez odpowiedni formularz, checkout, formularz aplikacyjny albo inną ścieżkę zakupową udostępnioną w Serwisie.
3. Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje informację co najmniej o:
a) głównych cechach Produktu lub Usługi;
b) łącznej Cenie;
c) sposobie i terminie płatności;
d) sposobie uzyskania dostępu;
e) czasie trwania umowy, jeżeli ma zastosowanie;
f) zasadach odstąpienia od umowy;
g) wymaganiach technicznych;
h) edukacyjnym charakterze świadczenia i ryzyku związanym z tradingiem.
4. Do zawarcia umowy dochodzi z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia przez Usługodawcę, potwierdzenia płatności albo przesłania Klientowi informacji o aktywowaniu dostępu, zależnie od zastosowanego procesu sprzedaży.
5. Potwierdzenie zawarcia umowy jest przekazywane Klientowi na trwałym nośniku, w szczególności w wiadomości e-mail.
6. Klient ma obowiązek podać dane prawdziwe, aktualne i wystarczające do wykonania umowy.
7. Usługodawca może odmówić przyjęcia Zamówienia, jeżeli:
a) podane dane są nieprawdziwe lub niekompletne;
b) płatność nie została dokonana lub potwierdzona;
c) zachodzi uzasadnione podejrzenie oszustwa, nadużycia lub naruszenia bezpieczeństwa;
d) Klient wcześniej rażąco naruszył Regulamin;
e) w przypadku Mentoringu Klient nie przeszedł procesu kwalifikacyjnego.
§ 5. CENY I PŁATNOŚCI
1. Ceny Produktów i Usług są wskazywane w Serwisie lub przekazywane Klientowi przed zawarciem umowy.
2. Cena obowiązująca Klienta jest ceną przedstawioną w chwili składania Zamówienia.
3. Dostępne metody płatności są wskazane w odpowiednim formularzu lub checkoutcie.
4. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi w Serwisie.
5. W przypadku płatności wymagającej ręcznej weryfikacji realizacja Zamówienia może rozpocząć się po potwierdzeniu wpłaty przez Usługodawcę.
6. Usługodawca może stosować czasowe promocje, kody rabatowe lub indywidualne warunki cenowe. Nie powoduje to powstania roszczenia o zastosowanie tej samej ceny do wcześniejszych lub późniejszych Zamówień.
7. Jeżeli płatność jest obsługiwana przez zewnętrznego operatora, Klient podlega również zasadom technicznym tego operatora.
8. Usługodawca nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych Klienta, jeżeli płatność jest realizowana przez zewnętrznego operatora płatności.
§ 6. KURS INTERNETOWY
1. Kurs jest produktem edukacyjnym przeznaczonym do samodzielnej nauki.
2. Zakres Kursu, liczba materiałów, sposób dostępu oraz okres dostępu są zgodne z opisem przedstawionym Klientowi przed zakupem.
3. Dostęp do Kursu jest przyznawany po zawarciu umowy i potwierdzeniu płatności, chyba że opis oferty wskazuje inny termin.
4. Dostęp jest przeznaczony wyłącznie dla Klienta. Klient nie może udostępniać danych logowania ani materiałów osobom trzecim.
5. Usługodawca może aktualizować, porządkować, rozszerzać lub zastępować materiały Kursu, o ile nie prowadzi to do istotnego obniżenia wartości lub funkcjonalności zakupionego świadczenia.
6. Zakup Kursu nie obejmuje indywidualnych konsultacji ani Mentoringu, chyba że wyraźnie wskazano to w ofercie.
7. Ukończenie Kursu nie gwarantuje osiągnięcia określonego wyniku finansowego, zawodowego, inwestycyjnego ani biznesowego.
§ 7. GRUPA PREMIUM
1. Grupa Premium zapewnia dostęp do zamkniętej społeczności i treści publikowanych w okresie aktywnego dostępu.
2. Szczegółowy zakres, Cena i okres dostępu są prezentowane Klientowi przed zakupem.
3. Treści w Grupie Premium mogą obejmować analizy rynku, komentarze, materiały edukacyjne, przykłady transakcji, omówienia strategii oraz dyskusje społeczności.
4. Wszystkie materiały w Grupie Premium mają charakter edukacyjny i informacyjny.
5. Treści publikowane w Grupie Premium nie stanowią indywidualnych rekomendacji inwestycyjnych ani polecenia zawarcia konkretnej transakcji.
6. Klient samodzielnie ocenia ryzyko i podejmuje decyzje dotyczące własnych środków.
7. Usługodawca nie ma obowiązku publikowania określonej liczby analiz, materiałów lub przykładów transakcji, chyba że konkretna liczba została wyraźnie zagwarantowana w ofercie.
8. Częstotliwość publikacji może zależeć od sytuacji rynkowej, dostępności wartościowych setupów, warunków technicznych i harmonogramu Usługodawcy.
9. Klient zobowiązany jest zachować poufność materiałów i treści dostępnych w Grupie Premium.
10. Zabronione jest kopiowanie, nagrywanie, rozpowszechnianie, odsprzedawanie albo udostępnianie treści osobom trzecim.
11. Usługodawca może usunąć Klienta ze społeczności w przypadku poważnego lub powtarzającego się naruszenia Regulaminu, w szczególności udostępniania materiałów, obrażania innych osób, publikowania spamu, prób oszustwa albo działań zagrażających bezpieczeństwu społeczności.
12. Usunięcie Klienta nie narusza jego ustawowych praw i nie wyłącza odpowiedzialności Usługodawcy w zakresie, którego nie można wyłączyć na podstawie prawa.
§ 8. MENTORING INDYWIDUALNY
1. Mentoring jest indywidualną usługą edukacyjną dostępną dla osób zakwalifikowanych przez Usługodawcę.
2. Wysłanie formularza aplikacyjnego nie gwarantuje przyjęcia do Mentoringu i nie stanowi zawarcia umowy.
3. Zakres Mentoringu może obejmować przekazywanie wiedzy, pracę nad procesem decyzyjnym, analizę sposobu działania Klienta, omawianie strategii, zarządzania ryzykiem, psychologii oraz organizacji procesu tradingowego.
4. Mentoring nie obejmuje zarządzania kapitałem Klienta, składania zleceń w jego imieniu ani podejmowania za niego decyzji inwestycyjnych.
5. Łączna Cena Mentoringu wynosi 1999 USD, o ile Klientowi przed zawarciem umowy nie przedstawiono innych indywidualnych warunków.
6. Standardowy proces rezerwacji Mentoringu przewiduje:
a) płatność 50% Ceny w celu rezerwacji terminu współpracy;
b) uzyskanie po potwierdzeniu rezerwacji dostępu do Kursu jako etapu przygotowawczego;
c) zapłatę pozostałych 50% Ceny przed rozpoczęciem właściwej części Mentoringu.
7. Podział płatności opisany powyżej stanowi sposób organizacji procesu rezerwacji i realizacji współpracy.
8. Konkretne terminy spotkań są ustalane indywidualnie.
9. Klient powinien uczestniczyć w spotkaniach w uzgodnionych terminach i odpowiednio przygotować się do współpracy.
10. Prośba o zmianę terminu powinna zostać przekazana możliwie wcześnie. Możliwość wyznaczenia nowego terminu zależy od dostępności Usługodawcy.
11. W przypadku nieobecności Klienta bez wcześniejszego poinformowania Usługodawca może uznać dane spotkanie za zrealizowane, chyba że nieobecność wynikała z nadzwyczajnych okoliczności.
12. Mentoring nie gwarantuje zysku, określonej stopy zwrotu, uzyskania finansowania, zdania challenge, otrzymania funded account, osiągnięcia dochodu ani sukcesu zawodowego.
13. Rezultat współpracy zależy między innymi od zaangażowania Klienta, jego decyzji, doświadczenia, sytuacji rynkowej, dyscypliny, zarządzania ryzykiem oraz innych czynników niezależnych od Usługodawcy.
§ 9. EDUKACYJNY CHARAKTER I RYZYKO
1. Handel kryptowalutami, instrumentami pochodnymi, kontraktami z dźwignią oraz innymi instrumentami finansowymi wiąże się z wysokim ryzykiem.
2. Klient może utracić część albo całość kapitału przeznaczonego na trading lub inwestycje.
3. Dźwignia finansowa może zwiększać zarówno potencjalne zyski, jak i straty.
4. Wyniki historyczne, przykładowe transakcje, screeny, studia przypadków i rezultaty innych osób nie gwarantują przyszłych rezultatów Klienta.
5. Usługodawca nie zapewnia, że prezentowane strategie będą skuteczne w każdej sytuacji rynkowej.
6. Klient podejmuje wszystkie decyzje inwestycyjne samodzielnie i na własną odpowiedzialność.
7. Klient powinien korzystać wyłącznie ze środków, których utrata nie zagrozi jego podstawowym potrzebom finansowym.
8. Klient jest odpowiedzialny za ocenę swojej sytuacji finansowej, prawnej i podatkowej oraz, gdy jest to potrzebne, za skorzystanie z pomocy odpowiedniego niezależnego specjalisty.
9. Żaden zapis Regulaminu nie ogranicza odpowiedzialności Usługodawcy w zakresie, w którym jej ograniczenie byłoby niedopuszczalne na podstawie obowiązującego prawa.
§ 10. PRAWA AUTORSKIE I LICENCJA
1. Materiały dostępne w Serwisie, Kursie, Grupie Premium i Mentoringu, w szczególności nagrania, teksty, grafiki, wykresy, prezentacje, strategie, dokumenty, pliki, układy materiałów i oznaczenia, podlegają ochronie prawnej.
2. Zakup Produktu lub Usługi nie powoduje przeniesienia na Klienta praw autorskich.
3. Klient otrzymuje ograniczone, niewyłączne, nieprzenoszalne prawo do korzystania z materiałów na własny użytek edukacyjny przez okres wynikający z zakupionej oferty.
4. Bez uprzedniej zgody Usługodawcy zabronione jest:
a) kopiowanie materiałów poza zakresem dozwolonym prawem;
b) nagrywanie ekranu, spotkań lub treści społeczności;
c) publikowanie materiałów lub ich fragmentów;
d) przekazywanie materiałów osobom trzecim;
e) odsprzedawanie dostępu;
f) udostępnianie danych logowania;
g) tworzenie produktów lub usług opartych na materiałach Usługodawcy;
h) wykorzystywanie materiałów do trenowania systemów sztucznej inteligencji;
i) usuwanie oznaczeń autorstwa lub zabezpieczeń;
j) komercyjne wykorzystywanie treści bez zgody Usługodawcy.
5. W przypadku naruszenia praw autorskich lub poufności Usługodawca może zablokować dostęp, wezwać do zaprzestania naruszeń, dochodzić naprawienia szkody i skorzystać z innych środków przewidzianych prawem.
6. Zablokowanie dostępu z powodu udokumentowanego, poważnego naruszenia nie wyłącza ustawowych uprawnień Klienta.
§ 11. ZASADY KORZYSTANIA Z SERWISU
1. Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami.
2. Zabronione są w szczególności:
a) próby obejścia zabezpieczeń;
b) automatyczne pobieranie lub kopiowanie treści;
c) podszywanie się pod inną osobę;
d) wykorzystanie Serwisu do oszustwa;
e) naruszanie praw innych Użytkowników;
f) publikowanie spamu, gróźb lub treści bezprawnych;
g) zakłócanie działania Serwisu lub społeczności;
h) wykorzystywanie materiałów niezgodnie z udzieloną licencją.
3. Usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp w celu przeprowadzenia prac technicznych, aktualizacji lub zabezpieczenia Serwisu.
4. W miarę możliwości Usługodawca będzie ograniczał czas niedostępności i informował o planowanych, istotnych przerwach.
§ 12. ZGODNOŚĆ TREŚCI I USŁUG CYFROWYCH Z UMOWĄ
1. Usługodawca odpowiada za zgodność Produktów i Usług cyfrowych z umową na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów.
2. Produkt lub Usługa cyfrowa powinny odpowiadać opisowi, zakresowi, funkcjonalności, kompatybilności, dostępności i innym cechom uzgodnionym z Klientem.
3. Klient powinien współpracować z Usługodawcą w rozsądnym zakresie w celu ustalenia przyczyny ewentualnego braku zgodności, przy zastosowaniu najmniej uciążliwych środków technicznych.
4. W razie braku zgodności Klient może żądać doprowadzenia Produktu lub Usługi cyfrowej do zgodności z umową.
5. Jeżeli doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe, wymaga nadmiernych kosztów, nie nastąpiło w rozsądnym czasie albo brak zgodności nadal występuje, Klient może skorzystać z dalszych uprawnień przewidzianych prawem, w tym w odpowiednich przypadkach złożyć oświadczenie o obniżeniu Ceny albo odstąpieniu od umowy.
6. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają ustawowych praw Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
§ 13. REKLAMACJE
1. Klient może złożyć reklamację dotyczącą Serwisu, Produktu, dostępu, płatności lub sposobu wykonania Usługi.
2. Reklamację można przesłać za pośrednictwem danych kontaktowych, formularza kontaktowego lub oficjalnego kanału kontaktu wskazanego w Serwisie.
3. Reklamacja powinna zawierać, w miarę możliwości:
a) imię i nazwisko Klienta;
b) adres e-mail użyty przy Zamówieniu;
c) numer Zamówienia;
d) opis problemu;
e) datę wystąpienia problemu;
f) oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.
4. Brak którejkolwiek z powyższych informacji nie powoduje automatycznego odrzucenia reklamacji, jeżeli możliwe jest jej rozpatrzenie na podstawie dostępnych danych.
5. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
6. Odpowiedź jest przekazywana na adres e-mail Klienta albo za pośrednictwem kanału, którym złożono reklamację.
7. Jeżeli reklamacja wymaga uzupełnienia informacji, Usługodawca może zwrócić się do Klienta o ich przekazanie.
§ 14. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł umowę na odległość, może co do zasady odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, z zastrzeżeniem przewidzianych prawem wyjątków.
2. Oświadczenie o odstąpieniu może zostać przesłane za pośrednictwem danych lub formularza kontaktowego wskazanego w Serwisie.
3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
4. W przypadku odpłatnych treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym prawo odstąpienia może wygasnąć po rozpoczęciu dostarczania treści, jeżeli przed rozpoczęciem świadczenia Klient:
a) wyraził wyraźną i uprzednią zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści przed upływem terminu odstąpienia;
b) został poinformowany, że udzielenie zgody i rozpoczęcie spełniania świadczenia prowadzi do utraty prawa odstąpienia, oraz przyjął to do wiadomości;
c) otrzymał potwierdzenie zawarcia umowy i udzielonej zgody na trwałym nośniku.
5. W przypadku usług, których wykonywanie ma rozpocząć się przed upływem terminu odstąpienia, Klient powinien złożyć wyraźne żądanie rozpoczęcia świadczenia.
6. Jeżeli Klient odstąpi od umowy o świadczenie usługi po żądaniu rozpoczęcia jej wykonywania, może być zobowiązany do zapłaty za część świadczenia wykonaną do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do zakresu wykonanej usługi, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
7. Prawo odstąpienia od umowy o świadczenie usług wygasa po pełnym wykonaniu usługi, jeżeli jej wykonywanie rozpoczęło się za uprzednią i wyraźną zgodą Klienta, a przed rozpoczęciem Klient został poinformowany o utracie prawa odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi i przyjął to do wiadomości.
8. Jeżeli prawo odstąpienia przysługuje i zostało skutecznie wykonane, Usługodawca zwraca należne płatności nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, chyba że Klient zgodził się na inny sposób niewiążący się z dodatkowymi kosztami.
9. Dobrowolne gwarancje satysfakcji lub dodatkowe zasady zwrotów obowiązują wyłącznie wtedy, gdy zostały wyraźnie przedstawione w konkretnej ofercie.
§ 15. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
1. Usługodawca wykonuje umowy z należytą starannością.
2. Usługodawca nie odpowiada za decyzje inwestycyjne Klienta ani ich skutki, ponieważ decyzje te są podejmowane samodzielnie przez Klienta.
3. Usługodawca nie odpowiada za straty wynikające z:
a) zmian cen instrumentów finansowych lub kryptowalut;
b) używania dźwigni finansowej;
c) awarii giełd, brokerów, platform, portfeli lub innych usług podmiotów trzecich;
d) likwidacji pozycji;
e) opóźnień w realizacji zleceń;
f) błędnego zastosowania materiałów przez Klienta;
g) działania osoby trzeciej;
h) ujawnienia przez Klienta danych logowania;
i) naruszenia przez Klienta Regulaminu lub zasad bezpieczeństwa.
4. Usługodawca nie gwarantuje ciągłej dostępności usług podmiotów trzecich, w tym platform kursowych, komunikatorów, operatorów płatności, serwisów społecznościowych, giełd i dostawców hostingu.
5. Ograniczenia odpowiedzialności zawarte w Regulaminie nie dotyczą przypadków, w których odpowiedzialności nie można wyłączyć ani ograniczyć na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
6. Żadne postanowienie Regulaminu nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez obowiązujące przepisy.
§ 16. BLOKADA LUB ZAKOŃCZENIE DOSTĘPU
1. Usługodawca może czasowo zablokować dostęp Klienta w przypadku uzasadnionego podejrzenia:
a) udostępnienia konta;
b) naruszenia praw autorskich;
c) oszustwa płatniczego;
d) próby uzyskania nieuprawnionego dostępu;
e) działania zagrażającego Serwisowi lub innym osobom.
2. Przed trwałym zakończeniem dostępu Usługodawca może wezwać Klienta do wyjaśnienia sytuacji lub zaprzestania naruszeń, chyba że natychmiastowe działanie jest konieczne ze względów bezpieczeństwa albo naruszenie jest oczywiste i poważne.
3. Decyzja o blokadzie powinna być proporcjonalna do charakteru naruszenia.
4. Klient może złożyć reklamację dotyczącą blokady.
5. Niniejszy paragraf nie ogranicza ustawowych praw Klienta ani nie uprawnia Usługodawcy do zatrzymania płatności w sytuacji, w której byłoby to sprzeczne z prawem.
§ 17. DANE OSOBOWE
1. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.
2. Dane osobowe są przetwarzane w zakresie niezbędnym między innymi do:
a) obsługi Zamówień;
b) realizacji płatności;
c) zapewnienia dostępu;
d) komunikacji z Klientem;
e) obsługi reklamacji;
f) zapewnienia bezpieczeństwa;
g) realizacji obowiązków prawnych.
3. Korzystanie z zewnętrznych platform może wiązać się z przetwarzaniem danych zgodnie z politykami prywatności ich dostawców.
§ 18. OPINIE I REZULTATY KLIENTÓW
1. Usługodawca może publikować opinie lub rezultaty Klientów wyłącznie na podstawie odpowiedniej podstawy prawnej lub zgody, jeżeli jest ona wymagana.
2. Publikowane rezultaty mają charakter przykładowy i nie gwarantują osiągnięcia takich samych wyników przez inne osoby.
3. Klient nie powinien interpretować pojedynczych wyników jako typowego, pewnego lub gwarantowanego rezultatu.
§ 19. ZMIANY REGULAMINU
1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
a) zmiany przepisów prawa;
b) zmiany sposobu świadczenia usług;
c) wprowadzenia nowych funkcjonalności;
d) zmiany operatorów technicznych lub płatniczych;
e) konieczności zwiększenia bezpieczeństwa;
f) potrzeby usunięcia niejasności lub błędów.
2. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych Klienta ani warunków umów już w pełni zawartych i wykonanych, chyba że zmiana wynika z obowiązujących przepisów.
3. O zmianach dotyczących trwających usług Klienci zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem za pośrednictwem dostępnego kanału komunikacji.
4. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna w Serwisie wraz z datą wejścia w życie.
§ 20. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Do umów zawieranych na podstawie Regulaminu stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących Konsumenta w państwie jego zwykłego pobytu.
2. W pierwszej kolejności strony powinny dążyć do rozwiązania sporu w sposób polubowny.
3. Konsument może korzystać z dostępnych pozasądowych metod rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów.
4. W przypadku Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta spory rozstrzyga sąd właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami.
5. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
6. Regulamin obowiązuje od 30 lipca 2026 r.